Política de Privacitat

En compliment amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals (LOPDGDD), t’informem del següent:

El responsable del tractament de les dades personals és:

EDUARD SERRADELL CAMATS
NIF: 78090859V
Adreça: Carrer Sant Sebastià, 6 25730, Lleida.
Telèfon:
609 058 235
973 400 833
689 762 225

Email: info@calcamats.com

Dades recopilades i la seva procedència

Recopilem i tractem informació personal per gestionar la nostra relació amb tu. Aquests dades inclouen:

– Dades identificatives: nom, cognoms, DNI/NIF/NIE/Pasaport, adreça (postal o electrònica), telèfon.
– Adreça IP, adreça MAC de dispositius mòbils, cookies durant la visita a la web.

Les dades provenen directament de l’interessat.

Com recollim la teva informació?

Recollim informació personal a través de diferents mitjans. En el moment de la recollida, t’informem sobre el responsable del tractament, la finalitat, base legal, destinataris i període de conservació. A més, t’informem de com exercir els teus drets de protecció de dades.

Segons el servei prestat, et demanarem consentiment per a un o diversos fins específics. Fem servir xarxes socials com Facebook i Instagram per arribar a tu. La informació en els missatges i publicacions pot contenir dades personals accessibles al públic. Consulta les polítiques de privacitat d’aquestes xarxes abans d’utilitzar-les.

Recollim informació personal a la nostra web quan t’inscrius com a client, sol·licites el butlletí, fas consultes o navegues utilitzant cookies. Per a més detalls, consulta la nostra Política de Cookies.

Responsabilitat de l’usuari

En facilitar-nos les teves dades a través de canals electrònics, garanties que ets major de 14 anys i que les dades proporcionades són veraces, exactes, completes i actualitzades. Seràs responsable de mantenir la informació actualitzada i de qualsevol dany causat per dades falses o inexactes.

Finalitat del tractament

El tractament de les dades personals té els següents propòsits:

– Gestió de dades d’usuaris i el seu historial de compres.
– Gestió del procés de registre a la Plataforma Online.
– Compliment d’obligacions legals, prevenció del frau i blanqueig de capitals.
– Gestió de comandes i compres a la botiga virtual.
– Enviament de butlletins informatius.
– Gestió de plataformes socials vinculades a Mas Pigot.
– Anàlisi de navegació i millora del servei.
– Resolució de consultes i gestió d’incidències.

Política de Privacitat – Plaç de conservació

Les dades es conservaran el temps necessari per complir la seva finalitat i per complir amb les obligacions legals. En finalitzar el tractament, es bloquejaran i només estaran disponibles per a autoritats competents si és necessari. En general, mantindrem la teva informació mentre existeixi una relació contractual o fins que exerceixis el teu dret de supressió.

Política de Privacitat – Legitimització

EDUARD SERRADELL CAMATS està legitimada per tractar dades personals d’acord amb el RGPD:

– Article 6.1.a) RGPD: consentiment de l’interessat.
– Article 6.1.b) RGPD: el tractament és necessari per a l’execució d’un contracte.

Política de Privacitat – Exactitud de les dades

És la teva responsabilitat proporcionar informació veritable i mantenir-la actualitzada. També seràs responsable de qualsevol dany causat per informació falsa o inexacta.

Política de Privacitat – Destinataris

Les dades es cedirà únicament quan sigui necessari per al desenvolupament, control i compliment de les finalitats expressades, o bé quan ho exigeixi la llei. D’altra banda, no realitzem transferències internacionals de dades fora de l’EEE. A més, les teves dades estaran disponibles per a les Administracions Públiques i tribunals en cas que sigui necessari.

Política de Privacitat – Drets dels usuaris

Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, revocació del consentiment i portabilitat de les dades. Per a això, has d’enviar una còpia del teu DNI a C/ Inca Garcilaso, 10 B, 14005 Còrdova. En cas de no obtenir satisfacció en l’exercici dels teus drets, a més, tens l’opció de presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Política de Privacitat – Mesures de seguretat

EDUARD SERRADELL CAMATS adopta mesures físiques, tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de les dades emmagatzemades. A més, aquestes mesures es revisen periòdicament per assegurar la seva efectivitat. D’altra banda, els proveïdors amb accés a les dades també estan obligats a mantenir la confidencialitat i a aplicar les corresponents mesures de seguretat.

No obstant això, no es pot garantir una seguretat absoluta. En cas que alguna informació sota el nostre control es vegi compromesa per una bretxa de seguretat, notificarem a les autoritats competents i als usuaris afectats.

Cal esmentar que aquest lloc web no està adherit a cap codi de conducta. Per tant, aquesta política pot modificar-se segons els canvis legislatius o les directrius de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Finalment, l’última revisió va ser el 24 d’octubre de 2024.